プライバシーポリシー

1．事業者情報

事業者名

株式会社Alink

所在地

〒599-0302 大阪府泉南郡岬町孝子216

代表者

代表取締役社長　林　英里

2．個人情報の取得

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ公正な方法により個人情報を取得します。

お問い合わせフォーム、申込書、契約書その他の書面または電磁的方法により本人から直接個人情報を取得する場合は、あらかじめ利用目的を明示します。

3．取得する個人情報

当社は、業務上必要な範囲で、次の個人情報を取得する場合があります。

• 氏名、ふりがな
• 住所、郵便番号、施工現場の住所
• 電話番号、メールアドレス
• 連絡可能な時間帯
• 工事内容、希望時期、予算、希望するデザインその他のご相談内容
• 契約、見積り、施工、請求、支払いに関する情報
• お問い合わせ、苦情、ご要望および当社との連絡内容
• 採用応募者の履歴書、職務経歴書、連絡先その他の応募情報
• その他、当社の業務遂行に必要な情報

4．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

• お問い合わせ、ご相談、ご質問、ご要望への回答および連絡のため
• 現地調査、打ち合わせその他の日程調整のため
• 外構工事、エクステリア工事その他のサービスの提案、設計、見積書および資料の作成・送付のため
• 契約の締結、履行、施工管理、代金の請求および支払い管理のため
• 施工後の点検、保証、修理、メンテナンスおよびアフターサービスのため
• 当社のサービスに関する重要なお知らせを送付するため
• 取引先との連絡、商談、契約の締結および履行のため
• 採用応募の受付、選考、連絡および採用後の手続のため
• 法令上必要な記録の作成、保存および法的義務への対応のため
• 紛争、事故、苦情その他の問題への対応のため
• 上記の利用目的に付随する業務を行うため

利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で行い、変更後の利用目的を本人に通知または公表します。

5．個人データの第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行するために協力する必要があり、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って個人データが提供される場合
• その他、個人情報保護法により第三者提供に該当しない場合

6．個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、施工、配送、システム管理、メール送信、データ保管その他の業務を外部事業者へ委託し、個人情報の取扱いを委託する場合があります。

この場合、個人情報を適切に取り扱うことができる委託先を選定し、必要な契約を締結するとともに、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

7．個人情報の安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざんその他の事故を防止するため、次の安全管理措置を講じます。

基本方針の策定

個人情報を適正に取り扱うため、関係法令およびガイドラインの遵守、質問および苦情処理の窓口等について基本方針を定めます。

組織的安全管理措置

• 個人情報の取扱責任者を定めます。
• 個人データを取り扱う従業者および取扱範囲を明確にします。
• 法令または社内ルールに違反する事実を把握した場合の報告体制を整備します。
• 個人情報の取扱状況を定期的に確認します。

人的安全管理措置

• 従業者に対し、個人情報の適正な取扱いに関する教育を実施します。
• 従業者に対し、業務上知り得た個人情報の秘密保持を求めます。

物理的安全管理措置

• 個人データを取り扱う書類、端末および記録媒体の盗難、紛失および無断持ち出しを防止します。
• 個人情報を廃棄する場合は、復元が困難な方法で適切に処分します。

技術的安全管理措置

• 個人データへのアクセス権限を必要な範囲に限定します。
• 不正アクセスおよび不正ソフトウェアから情報システムを保護するための措置を講じます。
• 利用するシステム、端末およびソフトウェアを適切に管理します。

8．個人情報の正確性および保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令により保存が必要とされる期間に限って保有し、保有する必要がなくなった場合は、適切な方法により消去または廃棄します。

9．保有個人データの開示等の請求

本人またはその代理人は、当社が保有する本人の個人データについて、次の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 保有個人データの開示
• 第三者提供記録の開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用の停止または消去
• 第三者への提供の停止

請求方法

1. 本方針末尾の窓口へ、電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
2. 請求内容を確認したうえで、必要な手続および提出書類をご案内します。
3. 本人確認または代理権確認のため、必要な範囲で本人確認書類等の提出をお願いする場合があります。
4. 本人確認後、法令に従って合理的な期間内に回答します。

開示等の請求に関する手数料はいただきません。

法令により請求に応じる義務がない場合、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合その他法令に定める場合は、請求の全部または一部に応じないことがあります。その場合は、法令に従い、その旨および理由を通知します。

10．本人確認

当社は、個人情報の開示、訂正、利用停止、消去その他の請求を受けた場合、不正な請求および第三者への情報漏えいを防止するため、必要な範囲で本人または代理人であることを確認します。

本人確認のために取得した情報は、本人確認および請求への対応に必要な範囲でのみ利用し、対応終了後は適切に管理または廃棄します。

11．漏えい等が発生した場合の対応

個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事態が発生し、または発生したおそれがある場合、当社は、事実関係の調査、被害拡大の防止、原因の究明、再発防止その他の必要な措置を講じます。

法令上、個人情報保護委員会への報告または本人への通知が必要となる場合は、法令に従って対応します。

12．お問い合わせおよび苦情の申出先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、相談および開示等の請求は、次の窓口までご連絡ください。

事業者名

株式会社Alink

所在地

〒599-0302 大阪府泉南郡岬町孝子216

代表者

代表取締役社長　林　英里

担当窓口

個人情報お問い合わせ窓口

電話番号

072-492-3751

受付時間

平日 9:00～18:00

お問い合わせ

お問い合わせフォーム

13．本方針の変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本方針を変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他の適切な方法によりお知らせします。変更後の本方針は、当社ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。